الخُطة التّسويقية … إذا كنت تعمل في مجال التسويق، فمن المؤكد أنك كنت ضمن فريق من المبدعين الذين يقودون جهود تسويق المحتوى للمؤسسة.
مفهوم الخطة التسويقية
الخطة التسويقية هي خريطة طريق استراتيجية تستخدمها الشركات لتنظيم وتنفيذ ومتابعة استراتيجيتها التسويقية خلال فترة زمنية محددة.
تحتوي هذه الخطط على مجموعة من الاستراتيجيات التسويقية التي يعمل عليها الفرق التسويقية داخل الشركة، والتي تهدف جميعها لتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا.
الهدف من الخطة التسويقية
الهدف من وجود خطة التسويق هو توثيق الاستراتيجيات بشكل منظم، مما يساعد الشركة على الالتزام بالخطة وقياس نجاح حملات التسويق ودراسة انتشارها بين الجمهور المستهدف. يعتبر هذا النهج الاستراتيجي أداة حيوية لضمان استمرارية نجاح الشركة في سوق المنافسة اليومية.
أنواع الخُطط التّسويقية
هناك عدة أنواع من الخُطط التّسويقية التي تعتمد على الأهداف والاستراتيجيات المحددة لكل شركة ومنتج. ومنها:
- خطة التسويق الاستراتيجي (Strategic Marketing Plan): تركز هذه الخطط على الأهداف الكبيرة طويلة الأمد للشركة. تشمل عادةً تحليلًا شاملاً للسوق، وتحديد الجمهور المستهدف.
- خطة التسويق العملائي (Customer Marketing Plan): تركز على فهم وتلبية رغبات العملاء الحاليين. يتضمن تحليلًا للعملاء واستراتيجيات تحفيزية لزيادة الولاء وتحقيق المبيعات.
- خطة التسويق الرقمي (Digital Marketing Plan): تتعلق بالاستراتيجيات المرتبطة بالتسويق عبر الإنترنت، مثل الإعلانات على وسائل التواصل، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محركات البحث.
خطة تسويقية ناجحة
أهم الخطوات التي يجب عليك اتباعها لكتابة نموذج خطة تسويق ناجح وفعال:
١.تحديد مهمة عملك:
تحديد الهدف من الخطة التسويقية هو أساس نجاح الخطة التسويقية مع ترك مساحة للتعديل والتغيير بحسب المؤشرات والمتطلّبات.
٢.توضيح مؤشرات الأداء الرئيسية لهذه المهمة
يجب أن تصف كل خطة تسويق جيدة الكيفية التي سيتابع بها الفريق تقدّم مهمّته. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). مؤشرات الأداء الرئيسية هي مقاييس فردية تقيس العناصر المختلفة للحملة التسويقية
٣.تحديد شخصية شريحة الجمهور المُستهدف
تُعتبر شخصية الجمهور (شخصية المشتري) بمثابة وصف للعقلية الشرائية للمشتري الذي تريد جذبه. يمكن أن يشمل ذلك العمر والجنس والموقع وحجم الأسرة والمسمى الوظيفي.
