التسويق غير المباشر هو من أنواع الترويج القائم على التواصل مع العملاء بشكل غير مباشر
مفهوم التّسويق غير المباشر
التّسويق غير المباشر هو نوع من أنواع التسويق يستخدم وسائل غير مباشرة لنقل الرسائل التسويقية إلى العملاء أو الجمهور المستهدف.
يتضمن هذا النوع من التّسويق غير المباشر استخدام العديد من الوسائل للوصول إلى العملاء دون الحاجة إلى التفاعل المباشر مثلما يحدث في التسويقِ المباشر.
أشكال التّسويق غير المباشر
- وسائل الإعلان التلفزيوني والإذاعي: استخدام الإعلانات التلفزيونية والإذاعية للترويج للمنتجات أو الخدمات دون الحاجة إلى تفاعل فوري مع الجمهور.
- الإعلانات الإلكترونية: الإعلانات عبر الإنترنت، مثل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية.
- التسويق عبر المحتوى: إنشاء محتوى قيم يستهدف الجمهور المستهدف مثل المقالات، الفيديوهات، والمدونات، والذي يساعد في جذب واستقطاب العملاء.
- العلاقات العامة: استخدام الأحداث والمؤتمرات والمؤتمرات الصحفية لنشر رسالة معينة أو تعزيز العلامة التجارية
مميزات التّسويق غير المباشر
- وصول واسع: يسمح بوصول واسع إلى الجمهور دون الحاجة إلى التفاعل المباشر مع كل فرد.
- توجيه متقن: يمكن توجيه الرسائل التسويقية بشكل محدد للفئات المستهدفة المحددة.
سلبيات التّسويق غير المباشر
تأثير محدود: قد يكون التأثير أقل فعالية مقارنة بالتواصل المباشر مع العملاء
صعوبة تحديد الفعالية: من الصعب قياس فعالية الحملات التسويقية غير المباشرة بشكل دقيق.
الفرق بين التّسويق غير المباشر والتسويق المباشر
الفرق بين التّسويق غير المباشر والتسويق المباشر يكمن في الطريقة التي يتم بها التواصل مع العملاء ونقل الرسائل التسويقية.
التسويق المباشر:
- يشير إلى استخدام وسائل مباشرة للتواصل مع العملاء بطريقة تهدف إلى التسويق العملي .
- يشمل التفاعل المباشر والشخصي مع العملاء، مثل المكالمات الهاتفية الشخصية والزيارات الشخصية والعروض التقديمية الفردية
التّسويق غير المباشر:
- يشير إلى استخدام وسائل غير مباشرة لنقل الرسائل التسويقية دون التفاعل المباشر.
- يشمل وسائل مثل الإعلانات التلفزيونية والإعلانات على الإنترنت والتسويق عبر المحتوى والعلاقات العامة.
التّسويق غير المباشر يمكن أن يكون جزءًا مهمًا من استراتيجيات التسويق حيث يتيح وصولاً واسعًا وتوجيه رسائل تسويقية محددة للعملاء المحتملين دون الحاجة إلى التفاعل المباشر.
