تسويق الفعاليات أو الأحداث هي أحد أنواع التسويق العشرة التي أشار لها فيليب كوتلر حين تحدث عن أنواع المنتجات (السلع والخدمات والأفكار والأحداث والخبرات والوجهات والأشخاص والمؤسسات والمعلومات والملكيات كالعقارات والأوراق المالية).
ويعرف هذا النوع من التسويق
ب الـ MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions/Events).
مميزاته:
- تواصل مباشر: يمكنه إنشاء فرص للتفاعل المباشر مع العملاء أو الجمهور المستهدف.
- بناء العلاقات: يمكنه بناء علاقات قوية مع الجمهور وزيادة الوفاء للعلامة التجارية.
- تعزيز الوعي: يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمنتجات أو الخدمات المقدمة.
- تجربة شخصية: يمكن أن توفر الفعاليات تجارب شخصية تعزز ارتباط العميل بالعلامة التجارية.
سلبياته:
- كلفة مرتفعة: قد تكون تكاليف تنظيم الفعاليات عالية بين الحجز والتجهيزات والتسويق.
- صعوبة تحديد النجاح: قد يكون من الصعب تحديد العائد على الاستثمار بشكل دقيق.
- تحديات التنظيم: قد يواجه المنظمين تحديات في التنظيم والتنسيق بين العديد من العوامل.
إيجابياته:
- تفاعل واقعي: يوفر تفاعلًا وتواصلاً واقعيًا وحقيقيًا مع الجمهور.
- فرص الشبكات: يوفر فرصًا لبناء شبكات العملاء والشركاء المحتملين.
- إمكانية التخصيص: يمكن تخصيص الفعاليات لتلبية احتياجات وأهداف محددة.
اختيار استراتيجية تسويق الفعاليات يعتمد على أهداف الحملة
أمثلة على تسويق الفعاليات
هناك العديد من الأمثلة على استراتيجيات تسويق الفعاليات، ومنها:
- استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: ترويج الفعاليات عبر منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام ولينكدإن، بمشاركة معلومات حول التوقيت والمكان والمحتوى المقدم.
- البريد الإلكتروني: إرسال دعوات الحدث أو الإشعارات حول الفعالية لقاعدة بيانات العملاء أو الجمهور المستهدف.
- التعاون مع المؤثرين: استخدام مؤثرين أو شخصيات معروفة للترويج للفعالية وجذب المتابعين والجمهور.
- الإعلانات الرقمية: استخدام الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت مثل Google Ads أو الإعلانات على مواقع الويب للترويج للفعاليات.
- التسويق التجريبي: عمل فعاليات تجريبية أو عروض توضيحية لمنتجات أو خدمات محددة لجذب الاهتمام وزيادة الوعي.
- الشراكات مع الشركات المتعلقة: التعاون مع شركات أخرى أو جهات ذات صلة للترويج المشترك للفعالية.
- التسويق الإبداعي: استخدام الأفكار الإبداعية مثل مسابقات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إطلاق حملات تشويقية للفعالية.
هذه أمثلة قليلة من استراتيجيات تَسويق الفعاليات التي يمكن استخدامها لزيادة الوعي وجذب الحضور