التحليلات الويبية هي عملية جمع وتحليل البيانات المتعلقة بأداء موقع الويب لفهم سلوك المستخدمين وتحسين تجربتهم. حيث تهدف هذه البيانات إلى تحسين أداء الموقع وفهم كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى المقدم.
التحليلات الويبية وأدواته
التحليلات الويبية تشمل العديد من الأدوات والمنصات التي توفر معلومات حول ما يأتي:
١.عدد الزوار والمستخدمين:
عدد الزوار والمستخدمين يشير إلى عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب أو يستخدمون تطبيقًا في فترة زمنية محددة. وهذا العدد يمكن أن يُظهر كمية المرور والاهتمام بالمحتوى الذي تقدمه، وهو مؤشر أساسي لقياس شعبية الموقع وتأثير التسويق والتفاعل مع المحتوى.
٢.التفاعل مع المحتوى:
التفاعل مع المحتوى يشير إلى كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى معين على موقع الويب أو التطبيق. يمكن أن يكون هذا التفاعل متعدد الأشكال
ويشمل العديد من العوامل، منها:
- عدد الزيارات: كم مرة تمت زيارة صفحة محددة أو نوع معين من المحتوى.
- معدل الارتداد (Bounce Rate): نسبة الزوار الذين يغادرون الموقع دون التفاعل مع أي صفحة أخرى أو دون التفاعل الملائم في الصفحة التي زاروها.
- مدة الزيارة: مقدار الوقت الذي يقضيه الزوار على صفحة معينة. زيادة مدة الزيارة قد تشير إلى اهتمام أكبر بالمحتوى.
- النقرات (Click-Throughs): عدد النقرات على روابط أو أزرار داخل الموقع للانتقال إلى صفحات أخرى.
- التفاعل الاجتماعي: التعليقات، الإعجابات، ومشاركات المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي أو داخل الموقع نفسه.
- التفاعل مع الفيديو أو الصوت: مشاهدة الفيديوهات، تعليقات المستخدمين عليها، ونسبة مشاركتها.
- النقرات البحثية: عدد النقرات التي يحصل عليها موقعك أو صفحاته من نتائج البحث في محركات البحث.
٣.الأهداف والتحويلات:
تقدم معلومات عن الأهداف المحددة للموقع مثل الشراء أو التسجيلات أو الاشتراكات
٤.تحسين الأداء:
توفر بيانات تساعد على تحسين سرعة التحميل، وتجربة المستخدم، وجودة المحتوى
٥.المصادر المرورية:
تُعرض مصادر حركة المرور مثل محركات البحث أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الروابط الداخلية
تحليلات الويب مهمة لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقع الويب وتحسينه بشكل مستمر لتحقيق الأهداف المحددة
